遊戲規章
親愛的玩家向客服諮詢時,請不要以不禮貌的對話方式進行交談,客服的服務是為了幫助全體玩家,並非只有您一個人,溝通是最好的橋樑,玩家尊重我們,我們也會尊重玩家,因為客服當下只有1個人在服務大家,所以在時間上多少會有衝突而延誤,客服絕對不會故意去拖延處理您的問題。
在以下情況,客服有權利不處理您的諮詢要求,嚴重者將進行違規封鎖處理。
※多次亂舉報玩家、惡意抹黑玩家、散播非事實謠言。
※不斷催促客服在必須要在時限內完成請求或處理。
※超出權限不合理的要求、要求客服給您道具之類。
※惡意狂洗客服密語頻道、辱罵客服人員。
※惡意抹黑伺服器或帶有髒話的對話內容。
在以下情況,客服將會對玩家進行帳號違規封鎖處理,請千萬不要以身試法。
1.禁止使用腳本、外掛、修改WZ檔等行為,如有發現將視當時實際狀況來進行處分。
2.禁止盜取、詐騙玩家之財產道具、帳號,觸犯此條必定嚴處。
3.禁止使用BUG破壞遊戲平衡,如有發現請回報管理員並停止使用。
4.禁止創大量分身帳號濫刷副本、獎勵,如有發現將視嚴重性處分。
5.禁止離位卡鍵、掛機,如要離開請將角色移至自由市場等安全區域。
6.禁止惡意掛機吸取他人野怪掉落道具造成玩家損失,如有發現將視嚴重性處分。
7.禁止現金交易,如有故意引誘他人現金交易之行為玩家將一併懲處,意圖現金交易玩家將視實際情況給予懲處。
8.禁止將自身遊戲帳號密碼交付給其他玩家,如有發現將取消該帳號的所有補償、領獎及活動資格。
特別備註
1.本管理團隊判決是否違規時,對其處罰範圍和結果有最終解釋、加重或減輕之各項權限並非一定須拘泥於上述之遊戲管理規章條例須特別注意。
2.除上述情況外,任何玩家糾紛管理員皆不介入處理(搶圖、辱罵、吵架)請玩家自行協調處理,請各位玩家友善交流避免無謂的紛爭,如爭議過大玩家(遭檢舉次數過 多)管理員會視事件嚴重性來關切事件來由以維護遊戲內的和諧。
3.如有思想過於偏激、反社會等情像玩家所散播之挑釁言論 請玩家無視即可,如有過度惡意引戰、釣魚等行為將視事件嚴重性來進行勸導處理或移除會員資格。
4.如觸犯規章或違規行為者,初犯警告處理或做適當懲處(視嚴重性)再犯則會加重懲罰,如對懲罰結果不滿請禮貌洽詢管理員進行上訴,累犯屢勸不聽者將不會多做 任何解釋,移除會員身分並封鎖遊戲帳號(視嚴重性),為避免因個人文字理解差異,本服保留對本規章項目的最終解釋權。
5.基於每一位管理員對事件看法不一定相同,如遇到有爭議性的事件請尊重各管理員對於處分的最終判決。
6.如有違規行為、觸犯遊戲規章者皆按照特別備註第4項懲處,不接受非本人操作(參考特別備註第7項)、不知道等藉口來規避違規事實,因違規遭受管理員懲處玩家 除了給予帳號解鎖機會外不在多做其餘解釋(視嚴重性),如因懲處結果不滿而無理取鬧的玩家將不在給予機會直接永久停權遊戲帳號、會員資格(視嚴重性)。
7.遊戲密碼只有註冊帳號的當事人知道外任何人皆無法取得(包含管理員),如有交付自身帳號密碼給他人將自行承擔任何違規風險及道具損失風險需特別注意。
8.如有發現有使用分身帳號濫刷副本(例:討伐地精)、獎勵破壞公平性將封鎖帳號(參考特別備註第4項),另外將濫刷得來的楓幣、材料、道具進行移除或歸零,移除及 歸零項目全依照管理員個人判斷來進行需特別注意。
9.針對觸犯規章離位卡鍵、腳本、外掛等行為玩家,管理員有權將玩家身上武器破攻值歸零之權利,另外將刷來的材料、道具進行移除,移除項目全依照管理員個人 判斷來進行需特別注意。
10.不可使用腳本進行傷害測試加自動狩獵,觸犯此項玩家請參考特別備註9、8、6、4項說明 管理員有權做出適當處份不需另行說明。
11.請特別注意發布重啟、維護公告當下請停止接下來遊戲內即將要進行的交易、副本等行為,如有因重啟、維護關機所造成的一切損失請自行吸收承擔需特別注意。
12.本服沒有開放玩家現金交易請各位玩家遵守配合,如有發現意圖私下現金交易(例:數字網刊登)玩家將視當時實際情況給予懲處,如有發現惡意引誘他人現金交易的 玩家將視同為現金交易封鎖遊戲帳號需特別注意,為避免因個人文字理解差異,本服保留對此項目的最終解釋權。
13.現金交易檢舉一但確認交易事實將不另行通知封號,檢舉人必須附上完整的交易證據及說明,確認無誤後檢舉人可獲得賣方所販售的物品做為檢舉獎勵(必須是賣 方確實擁有的物品),注意嚴禁誘導玩家進行現金交易行為,如有發現將視同現金交易封鎖遊戲帳號須特別注意,為避免因個人文字理解差異,本服保留對此項目的最終解釋權。
14.所有的遊戲補償及活動獎勵領取都會依照登入記錄判斷發送,只要有爭議性或登入異常的帳號會直接取消任何獎勵、補償的領取資格(參考特別備註第7項及遊戲規 章第8項),企圖多開帳號重複領取補償、獎勵的玩家如經勸導無效 將永久停權遊戲帳號需特別注意,為避免因個人文字理解差異,本服保留對本項目的最終解釋權。
15.針對使用遊戲漏洞隱匿不報的玩家管理員有權做出適當懲處,若使用BUG導致遊戲平衡嚴重破壞將封鎖遊戲帳號並永久停權會員資格,如發現遊戲漏洞優先回報的玩家將視事件嚴重性來給予適當的回報獎勵,注意並非回報問題就一定會得到獎勵需特別注意。
本管理團隊判決是否違規時,對其處罰範圍和結果有最終解釋、加重或減輕之各項權限!
並非一定須拘泥於上述之遊戲管理規章條例須特別注意。
看完規章的玩家請到 Discord 必看區的公告加入反應,代表已詳細閱讀完畢並同意遵守遊戲規範!